这部剧的支持者们热情高涨到近乎疯狂。2018年，当其收视率未能超越《延禧攻略》时，有粉丝无端指责《延禧攻略》盗用了该剧的道具，却未曾想过这两部作品可能共享了同一个道具团队。更有些所谓的“真相”来自于于正对另一部剧的批评录音，但这些音频内容却被用来误导观众，忽略了事实是《如懿传》方面首先散播了不实信息。在《如懿传》首播之际，面对一片批评之声，制作方不得不雇佣网络水军来提升评分。随后，通过大力推广“帝后情感纠葛”的概念，《如懿传》及其主演周迅的粉丝们利用高超的剪辑技巧，在2021年和2022年间成功地让这部剧再次受到关注，并且不忘贬低《延禧攻略》，声称前者是一部需要深入理解的作品，而后者则被描述为单纯的娱乐剧集。
然而，到了2024年初，《如懿传》遭遇了强烈的公众反弹。观众开始重新审视这部剧，发现它远非一部值得细细品味的艺术品，反而更像是一个剧情杂乱无章、逻辑缺失的作品。宫斗情节毫无道理可言，大量剧情与历史事实相悖，甚至丑化了历史上著名的孝贤皇后和孝仪皇后形象，传递出令人困惑的价值观。此外，有人指出作者流潋紫在这部作品中夹带私货，比如在新版《还珠格格》播出后，她在社交媒体上对原版中的令妃角色进行了负面评价，这使得《如懿传》看起来像是《还珠格格》的一个衍生版本。尽管如此，不可否认的是，剧中某些场景及摄影手法确实给人留下了深刻印象，但是评判一部优秀电视剧的标准在于其故事叙述而非视觉效果，《如懿传》的故事线实在难以让人给予正面评价。
同时，周迅在剧中的表现也未能达到观众对其作为三金影后的期待，台词错误频现，演技平平。虽然凌云彻之死那场戏中的哭泣场面堪称美丽，但它与如懿父亲去世后的反应形成了鲜明对比，进一步加剧了人们对这一段落处理方式的质疑。《如懿传》从最初的备受争议到最后的口碑下滑，反映了当下影视作品质量参差不齐以及粉丝文化对于作品评价的影响。
